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产品解决方案
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首页 > 产品解决方案 > 程控集团电话交换机系统
 
产品货号: CK-3

产品名称: SW-2000DX数字程控交换机


19英寸标准结构机架,高频开关电源系统3U(整机配1)

    系统框6U最多可配5个框,第一框和第五框为128分机64环路,2,3,4框为256分机。

接口丰富、信令齐全:

具备EM、载波、磁石、环路、ISDN、E1等接口;中国1号、7号、PRI、R2、V5等信令,可方便扩容与组网。

电信级的可靠性:

主机控制系统和电源系统热备份、断电无缝自动切换、三级防雷措施、系统参数永不丢失、话单双备份、自检和监控系统、带电热拔插技术、远端管理维护。

强大的组网能力、IP功能、帐卡系统:

丰富齐全的接口和信令、中继汇接功能、一机多号、出局局号、专向局、等位局、限号等功能使本机易于组网;自动添加IP接入号、长途或专向电话智能旁路、IP盲点智能补网、被叫号码替代、IP区别计费等完善的IP功能;内外帐号系统、多套密码帐号、便于开展卡式服务。

强大的管理功能、完善的计费系统:

权限管理、路由管理、业务管理、帐号密码管理、故障监视检测、计费管理等功能。

宾馆系统、调度系统、呼叫系统:

叫醒服务、留言功能、押金管理功能、密码功能、免打扰功能等宾馆系统功能;群呼、组呼、电话会议、呼叫转移、代接、呼入等待、来电显示、录音、强插、强拆、催挂、多调度台、多话务台、单键操作等调度系统功能;报警、接警、排队、录音、转接、插话、来电显示等报警和呼叫系统功能。 

经理/秘书:

可以设置‘经理’用户分机1门,‘秘书’分机1到9门。使用时任何外线、内线用户对‘经理’分机的呼叫,都将转为呼叫‘秘书’分机。最先呼叫序号小的‘秘书’分机,忙时依次呼叫其他分机。‘秘书’分机应答时,与总机有相同的转接权。

故障自诊系统

能诊断出具体的一个器件,并能诊断某一条外线是否正常工作。根据诊断结果,自动关闭或开启外线。

内外线来电显示:

外线DTMF或FSK兼容,本机具有内外线主叫来电显示功能,内部分机用户来电显示在第一声与第二声铃流之间,送双音频DTMF方式,使电话机显示主叫电话号码。

完善的预付费系统 

 预付款为零时,自动中断通话,避免分机话费超支。

无限个发号器的发号系统

用户可任意重拨。

留言系统

外线呼分机无人接听时,可对该分机留言,用户提机即可接听留言或该分机定时振铃提醒用户接听留言,交换机有两种留言录音方式:交换机录音留言方式和PC系统留言录音方式。交换机录音留言方式:是交换机使用专用录音留言板(模块)录音留言,留言最大时长2小时,该录音留言方式未开放。PC系统留言方式:是充分利用PC维护管理系统计算机的硬盘、声卡等资源,达到分机用户的语音留言功能,语音留言时长与PC硬盘容量有关,一分钟留言录音形成文件后大小为1.3M左右。本交换机中所有留言功能介绍及使用是指以PC系统为载体的留言录音方式,本交换机暂时只开放外线用户对分机的留言功能,每分机用户能留9段外线用户的留言,每段留言时长最长为99秒。

接警系统:

本机专门编写了“报警系统”程序模块,可将单位内部电话通信与报警系统融为一体,以交换机为平台,完成接警指挥、呼入排队、对接警计算机处理系统数据输出功能。

账号密码漫游功能:

分机利用申请到的密码或账号,在其它分机上呼叫外线用户,话费仍然计算在该分机或账号上。

分机连选功能:

两个以上分机使用同一个号码,呼叫该号码时,交换机自动呼叫序号靠前分机。

全弹性编码

分机号码可使用1至6位任意数字。

内外线热线功能

热线分机提机即可呼叫指定分机或占用外线。

闹钟叫醒功能:

系统可对分机设置固定时间叫醒或当天叫醒。

通话限时

系统可对分机内外线通话进行限时。

电话会议:

分机可召集内线或外线参加电话会议,参加会议用户最多可达到120个,同时发言席为8个。

内外线分组功能:

不同分机可指定使用不同外线,实现相对独立的用户群使用同一设备。

IP字头自动加发功能

分机拨打长途电话时,系统可自动在长途区号之前加发IP字头(179××)

环路等位拨号

出局无需拨零,交换机自动识别内外线号码。

外线限码

可设置四组各一百个限拨号码,根据分机不同情况设置。

夜服功能

可将总机转移至夜间值班分机。

多种转移方式:

离位转移、遇忙转移、无应答转移,离位转移还可转移至外线。

转接保留:

总机为分机转接外线电话时,可以和分机通话,征询分机是否接听,转接过程中,外线听音乐或提示语音。

转接三方通话

转接过程中,根据需要,可以进行三方通话

人性化的语音信箱

根据不同的通话情况,自动发出各种语音,提示用户使用,用户可根据自身需求自行录制提示语音,录音时间最长可达18秒。

  a‘你好,请拨分机号码,查号拨零。’

b‘你拨的号码是空号。’

c‘你拨的号码是空号,请重拨分机号码。’

  d‘你拨的电话正忙,请拨其它号码或稍候再拨。’

e‘对不起,对方来电话,请挂机。’

f‘转接中,请稍等。’

g‘你拨的分机无人接,请听到提示音后留言。’

h‘你拨的分机无人接,请拨分机号码,查号拨零。’

i‘对不起,对方来电话,请稍等。’

来电代接功能

分机振铃无人接听时,其它分机可拨功能号后代接来话。

忙时代接:

为保证电话不丢失,在自己分机忙时,自动由其它分机接听。

内线限拨

可以限制内部分机之间的通话,常用于酒店宾馆,避免恶意骚扰电话。

环路外线多号码连选入中继功能:

用户可免申请连选中继,多中继一号码呼入。

具有一机多号码功能:

多局向呼入呼出使用不同号码。

远端维护,网络管理功能:

维护人员可远程通过INTERNET或局域网对用户管理终端进行维护。

中继汇接功能

本交换机可对接口与接口、接口与环路、环路与环路汇接。

强插、强拆功能

为保证重要电话的接入,可对正在使用的分机强插或强拆。

总机互答

任意总机振铃,其它总机提机即可接听电话。

代拨外线

某分机接通外线后可转接给其它分机接听。

多种中继呼入方式:

分直拨分机、总机转接及群呼方式。

多种计费方式:

费率灵活,手机、传呼、IP电话能实现单独计费。

三种不同费率:

可对不同中继、不同用户采用不同费率计费。

灵活的优惠时段:

用户可自行设置节假日、星期日、特定时间段,采用不同的折价幅度。

内外振铃区分:

分机话机振铃的方式有三种,用户可以根据实际情况选择分机用户话机响铃使用标准断续比振铃或区分内外线振铃方式。

在线升级:
当软件版本需要更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需要上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。 

, FONT-SIZE: 9pt; COLOR: rgb(51,51,51); FONT-FAMILY: '宋体'; mso-spacerun: 'yes'">两个以上分机使用同一个号码,呼叫该号码时,交换机自动呼叫序号靠前分机。 

全弹性编码

分机号码可使用1至6位任意数字。

内外线热线功能

热线分机提机即可呼叫指定分机或占用外线。

闹钟叫醒功能:

系统可对分机设置固定时间叫醒或当天叫醒。

通话限时

系统可对分机内外线通话进行限时。

电话会议:

分机可召集内线, 或外线参加电话会议,参加会议用户最多可达到120个,同时发言席为8个。

内外线分组功能:

不同分机可指定使用不同外线,实现相对独立的用户群使用同一设备。

IP字头自动加发功能

分机拨打长途电话时,系统可自动在长途区号之前加发IP字头(179××)

环路等位拨号

出局无需拨零,交换机自动识别内外线号码。

外线限码

可设置四组各一百个限拨号码,根据分机不同情况设置。

夜服功能

可将总机转移至夜间值班分机。

多种转移方式:

离位转移、遇忙转移、无应答转移,离位转移还可转移至外线。

转接保留:

总机为分机转接外线电话时,可以和分机通话,征询分机是否接听,转接过程中,外线听音乐或提示语音。

转接三方通话

转接过程中,根据需要,可以进行三方通话

人性化的语音信箱

根据不同的通话情况,自动发出各种语音,提示用户使用,用户可根据自身需求自行录制提示语音,录音时间最长可达18秒。

  a‘你好,请拨分机号码,查号拨零。’

b‘你拨的号码是空号。’

c‘你拨的号码是空号,请重拨分机号码。’

  d‘你拨的电话正忙,请拨其它号码或稍候再拨。’

e‘对不起,对方来电话,请挂机。’

f‘转接中,请稍等。’

g‘你拨的分机无人接,请听到提示音后留言。’

h‘你拨的分机无人接,请拨分机号码,查号拨零。’

i‘对不起,对方来电话,请稍等。’

来电代接功能

分机振铃无人接听时,其它分机可拨功能号后代接来话。

忙时代接:

为保证电话不丢失,在自己分机忙时,自动由其它分机接听。

内线限拨

可以限制内部分机之间的通话,常用于酒店宾馆,避免恶意骚扰电话。

环路外线多号码连选入中继功能:

用户可免申请连选中继,多中继一号码呼入。

具有一机多号码功能:

多局向呼入呼出使用不同号码。

远端维护,网络管理功能:

维护人员可远程通过INTERNET或局域网对用户管理终端进行维护。

中继汇接功能

本交换机可对接口与接口、接口与环路、环路与环路汇接。

强插、强拆功能

为保证重要电话的接入,可对正在使用的分机强插或强拆。

总机互答

任意总机振铃,其它总机提机即可接听电话。

代拨外线

某分机接通外线后可转接给其它分机接听。

多种中继呼入方式:

分直拨分机、总机转接及群呼方式。

多种计费方式:

费率灵活,手机、传呼、IP电话能实现单独计费。

三种不同费率:

可对不同中继、不同用户采用不同费率计费。

灵活的优惠时段:

用户可自行设置节假日、星期日、特定时间段,采用不同的折价幅度。

内外振铃区分:

分机话机振铃的方式有三种,用户可以根据实际情况选择分机用户话机响铃使用标准断续比振铃或区分内外线振铃方式。

在线升级:
当软件版本需要更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需要上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。

 

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